En nuestra tienda online encontrarás algunos colchones en los que especificamos que te los enviamos enrollados al vacío, sin gastos de envío a toda Castilla la Mancha y Madrid . Este tipo de envío es más rápido que la entrega “en plano”, y sólo se hará en los colchones que lo indican expresamente en su ficha.
El plazo de fabricación de un colchón desde su encargo online es de aproximadamente cinco días hábiles, a los que habría que añadirles otros cinco días hábiles para el envío. Con lo cual, salvo causas de fuerza mayor, lo más normal es que recibas en tu domicilio el colchón encargado antes de quince días. Debes tener en cuenta que en este tipo de envíos el transportista lo entrega “a pie de calle”. Es decir, si vives en un piso, el transportista te lo entregará en el portal.
PREGUNTAS FRECUENTES
¿El proceso de enrollado puede estropear el colchón?
No. Este proceso de enrollar un colchón es una práctica habitual para un mejor transporte y almacenamiento temporal, y no causa ningún daño al colchón siempre que no exceda un tiempo prolongado. En Doctor Dreams recomendamos que no se exceda de quince días el tiempo que esté enrollado un colchón, para asegurarnos que mantiene sus propiedades.
¿Qué colchones pueden enrollarse?
Pues prácticamente cualquier colchón, independientemente de sus materiales y composición: de espumación, látex, muelle ensacado… No obstante hay algún colchón en concreto que debido a su estructura es recomendable no enrollarlos. En el caso de este tipo de colchones no ofrecemos la posibilidad de envío enrollado, pero sí de entrega “en plano”.
¿Cómo es el proceso de enrollado?
Para este proceso se utilizan unas máquinas que primero comprimen y envasan el colchón al vacío, para proceder posteriormente a enrollarlo.
¿Cómo desenrollar un colchón, y cuándo se puede utilizar?
Cuando recibamos un colchón enrollado deberemos abrirlo con mucho cuidado, ya que podríamos deteriorar el colchón si utilizamos algún objeto punzante o cortante. Podemos romper el precinto por los bordes, tirando del plástico. Una vez que tengamos el colchón abierto lo ideal es esperar de 24 a 48 horas hasta que haya recuperado su forma original.